CDEK Forward – сервис по доставке из зарубежных интернет-магазинов
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных (далее — Политика) определяет позицию и намерения ООО «С-Эстейт» (далее — Оператор) в сфере обработки и защиты персональных данных в целях соблюдения прав граждан и требований законодательства РФ.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Трудовым кодексом РФ, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, получаемых Оператором при использовании сайта https://cdek-forwarding.ru, а также при взаимодействии с физическими лицами через формы на сайте, телефон, электронную почту, мессенджеры.
2. Принципы и цели обработки персональных данных
2.1. Обработка осуществляется на законной, справедливой и прозрачной основе.
2.2. Персональные данные собираются для заранее определённых и законных целей:
– предоставление информации об услугах доставки;
– обратная связь по заявкам, поданным через сайт;
– оформление предварительных заказов и заявок;
– отправка уведомлений, рассылок, предложений (при наличии согласия);
– аналитика посещений сайта, улучшение сервиса и рекламы.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие данные:
– имя;
– номер телефона;
– адрес электронной почты;
– информация о действиях на сайте, включая IP-адрес, cookie, историю посещений.
3.2. Также возможен сбор персональных данных на стороне стороннего сайта https://global.cdek.ru, на который пользователь может быть перенаправлен для регистрации.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка осуществляется на основании:
– согласия субъекта персональных данных;
– исполнения предварительных договорённостей;
– законодательства РФ;
– легитимного интереса Оператора (если не нарушает права субъекта).
5. Способы и условия обработки
5.1. Обработка может осуществляться автоматизированно (через CRM Tilda и Битрикс24) или без использования автоматизации.
5.2. Доступ к данным ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам и подрядчикам.
5.3. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории РФ.
6. Срок хранения и уничтожение
6.1. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия.
6.2. После этого данные подлежат уничтожению или обезличиванию в установленные сроки.
7. Передача третьим лицам
7.1. Оператор может передавать данные:
– CRM-системам и подрядчикам, обслуживающим формы сайта;
– подрядчикам по email-рассылкам и мессенджерам;
– рекламным платформам и аналитическим сервисам (на общих условиях);
– государственным органам по законным основаниям.
8. Права субъекта ПДн
Субъект имеет право:
– узнать, какие данные обрабатываются;
– запросить исправление, блокировку или удаление;
– отозвать согласие на обработку;
– обжаловать действия в Роскомнадзор или суд.
9. Порядок реализации прав
9.1. Обращение может быть направлено по адресу:
199058, г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д. 30, оф. 11
или на email: info@deliverynetwork.ru
9.2. Ответ будет предоставлен в течение 30 календарных дней.
10. Защита персональных данных
Оператор принимает меры по защите данных, включая:
– антивирусную защиту;
– контроль доступа;
– шифрование;
– аудит систем безопасности.
11. Использование cookie и аналогичных технологий
11.1. Сайт использует cookie для анализа посещаемости и показа персонализированного контента.
11.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
12. Актуальность и изменение политики
12.1. Оператор вправе изменять Политику без уведомления.
12.2. Актуальная редакция всегда доступна на сайте https://cdek-forwarding.ru.
13. Контакты Оператора
ООО «С-Эстейт»
ИНН: 7813572141
ОГРН: 1137847370968
Юр. адрес: 199058, г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д. 30, оф. 11
Email: info@deliverynetwork.ru
1.1. Настоящая Политика в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных (далее — Политика) определяет позицию и намерения ООО «С-Эстейт» (далее — Оператор) в сфере обработки и защиты персональных данных в целях соблюдения прав граждан и требований законодательства РФ.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Трудовым кодексом РФ, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, получаемых Оператором при использовании сайта https://cdek-forwarding.ru, а также при взаимодействии с физическими лицами через формы на сайте, телефон, электронную почту, мессенджеры.
2. Принципы и цели обработки персональных данных
2.1. Обработка осуществляется на законной, справедливой и прозрачной основе.
2.2. Персональные данные собираются для заранее определённых и законных целей:
– предоставление информации об услугах доставки;
– обратная связь по заявкам, поданным через сайт;
– оформление предварительных заказов и заявок;
– отправка уведомлений, рассылок, предложений (при наличии согласия);
– аналитика посещений сайта, улучшение сервиса и рекламы.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие данные:
– имя;
– номер телефона;
– адрес электронной почты;
– информация о действиях на сайте, включая IP-адрес, cookie, историю посещений.
3.2. Также возможен сбор персональных данных на стороне стороннего сайта https://global.cdek.ru, на который пользователь может быть перенаправлен для регистрации.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка осуществляется на основании:
– согласия субъекта персональных данных;
– исполнения предварительных договорённостей;
– законодательства РФ;
– легитимного интереса Оператора (если не нарушает права субъекта).
5. Способы и условия обработки
5.1. Обработка может осуществляться автоматизированно (через CRM Tilda и Битрикс24) или без использования автоматизации.
5.2. Доступ к данным ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам и подрядчикам.
5.3. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории РФ.
6. Срок хранения и уничтожение
6.1. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия.
6.2. После этого данные подлежат уничтожению или обезличиванию в установленные сроки.
7. Передача третьим лицам
7.1. Оператор может передавать данные:
– CRM-системам и подрядчикам, обслуживающим формы сайта;
– подрядчикам по email-рассылкам и мессенджерам;
– рекламным платформам и аналитическим сервисам (на общих условиях);
– государственным органам по законным основаниям.
8. Права субъекта ПДн
Субъект имеет право:
– узнать, какие данные обрабатываются;
– запросить исправление, блокировку или удаление;
– отозвать согласие на обработку;
– обжаловать действия в Роскомнадзор или суд.
9. Порядок реализации прав
9.1. Обращение может быть направлено по адресу:
199058, г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д. 30, оф. 11
или на email: info@deliverynetwork.ru
9.2. Ответ будет предоставлен в течение 30 календарных дней.
10. Защита персональных данных
Оператор принимает меры по защите данных, включая:
– антивирусную защиту;
– контроль доступа;
– шифрование;
– аудит систем безопасности.
11. Использование cookie и аналогичных технологий
11.1. Сайт использует cookie для анализа посещаемости и показа персонализированного контента.
11.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
12. Актуальность и изменение политики
12.1. Оператор вправе изменять Политику без уведомления.
12.2. Актуальная редакция всегда доступна на сайте https://cdek-forwarding.ru.
13. Контакты Оператора
ООО «С-Эстейт»
ИНН: 7813572141
ОГРН: 1137847370968
Юр. адрес: 199058, г. Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей, д. 30, оф. 11
Email: info@deliverynetwork.ru
Телефон: +7 (812) 409-95-09